Аккаунт-менеджер
Vitamin.tools
Обязанности
- Вести коммуникацию и развивать клиентов для долгосрочного сотрудничества;
- Помогать клиентам с работой внутри личного кабинета;
- Проводить аудит рекламных аккаунтов и помогать в маркетинговом планировании;
- Помогать клиентам с базовым документооборотом. Все документы формируются автоматически, но иногда клиентам надо давать пояснения что откуда берется;
- Рассказывать о всех новинках. Мы регулярно добавляем новые рекламных площадки и часть клиентов лучше воспринимает информацию в личных сообщениях;
- Рассказывать клиентам о фишках по работе с текущими рекламными площадками. Мы помогаем делать маркетинг наших клиентов эффективнее и тем самым увеличивать их рекламные бюджеты.
Требования
- У Вас уже есть опыт работы в digital-агентствах или SaaS сервисах на должности аккаунт-менеджера;
- Вы имеете высокий уровень вовлеченности и желание развиваться;
- Есть базовые знания по рекламным системам: продукты Яндекса, продукты ВК, Telegram Ads, Авито (как работает реклама, как выглядит кабинет, отличия систем друг от друга);
- Есть базовое понимание документооборота;
- Клиентоориентированность, ответственность и навыки эффективной коммуникации - это всё про Вас:)
Условия
- Гибкое начало рабочего дня и график: мы работаем с понедельника по пятницу, есть возможность выбора удаленки, гибрида или офиса в центре, времени начала рабочего дня, у нас нет жесткого контроля за графиком, главное, чтобы задачи выполнялись вовремя;
- Дружную команду: ценим юмор, проводим корпоративы, организовываем клубы по интересам, квизы и другие мероприятия для общения с коллегами не только по рабочим задачам;
- Обучение и развитие: лекции, воркшопы, обмен опытом внутри команды, софинансирование профессионального обучения, возможность роста;
- Здоровые взаимоотношения: для нас важны честность и открытость, каждому из наших сотрудников предоставляется всесторонняя поддержка, возможность получения карьерных консультаций и индивидуальный план развития внутри компании;
- Дополнительные бонусы: программа лояльности, корпоративный университет, скидки от партнеров, доступ к сервису по отслеживанию здоровья, программа материальной помощи и другие различные мероприятия для сотрудников.
Расскажите об этой вакансии в соцсетях