Cтарший аккаунт менеджер

Привет!

Уже 20 лет Kokoc из года в год кратно растет. Нас уже больше 1000 человек, мы вышли на международные рынки, создали мощную базу собственных IT-продуктов, мы трансформируемся и планируем выходить на публичное размещение, переведя бизнес в платформенную модель.

Сейчас мы в поиске Старшего аккаунт менеджера в команду ZoneSmart - агентство полного цикла по размещению и продвижению товаров на российских и зарубежных маркетплейсах.

• Сопровождение, развитие и удержание ключевых клиентов на российских площадках Ozon, Wildberries, Yandex Market, Megamarket;
• Обеспечение высокого уровня поддержки клиентов, формирование стратегического плана развития клиентов;
• Подготовка отчетов по результатам проведенных рекламных кампаний;
• Аналитика продаж, конкурентов, ABC анализ c помощью сторонних аналитических сервисов, поиск точек роста для развития клиентов;
• Участие в рекламном сопровождении текущих клиентов;
• Участие в подготовке тендерных предложений;
• Подготовка коммерческих предложений - продажа/презентация/апсейл услуг текущим и потенциальным клиентам;
• Участие в разработке новых продуктов, формирование ценообразования;
• Участие в профессиональных мероприятиях, развитие нетворкинга;
• Участие в подготовке исследований, кейсов и публикаций;
• Ведение первичной документации по отчетности по результатам проведенных рекламных кампаний, заключение договоров, выставление счетов и актов по заданным услугам;

• Понимание устройства рынка электронной коммерции и ритейл;
• Знание медиа и перформанс инструментов в ecom, инфраструктуры рынка и принципов формирования набора решений для достижения бизнес задач бренда;
• Аналитические навыки, опыт работы с данными аналитических инструментов;
• Понимание таких показателей как: CPM, CTR, CR, Roas, ROI, post-click показатели; умение их оптимизировать;
• Навыки контроля и координации работ как внутри команды, так и между командами смежных отделов;
• Проактивность, самостоятельность, желание расти и развиваться, клиентоориентированность и нацеленность на результат

• Гибкое начало рабочего дня и график: мы работаем с понедельника по пятницу, есть возможность выбора удаленки, гибрида или офиса в центре, времени начала рабочего дня, у нас нет жесткого контроля за графиком, главное, чтобы задачи выполнялись вовремя;
• Дружную команду: ценим юмор, проводим корпоративы, организовываем клубы по интересам, квизы и другие мероприятия для общения с коллегами не только по рабочим задачам;
• Обучение и развитие: лекции, воркшопы, обмен опытом внутри команды, софинансирование профессионального обучения, возможность роста;
• Здоровые взаимоотношения: для нас важны честность и открытость, каждому из наших сотрудников предоставляется всесторонняя поддержка, возможность получения карьерных консультаций и индивидуальный план развития внутри компании;
• Дополнительные бонусы: программа лояльности, корпоративный университет, скидки от партнеров, доступ к сервису по отслеживанию здоровья, программа материальной помощи и другие различные мероприятия для сотрудников.